Datenschutzerklärung
sofatutor nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und hält sich an die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz. Bei Fragen zum Datenschutz bei sofatutor können Sie sich jederzeit unter datenschutz@sofatutor.com an uns wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter. sofatutor Kids ist ein Angebot der sofatutor GmbH. Sofern nachstehend nichts Abweichendes angegeben ist, ist die verantwortliche Stelle für die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung die sofatutor GmbH (im Folgenden “wir” oder “sofatutor”).
Version: Juli 2024
Inhalt
Verantwortliche Stelle & Datenschutzbeauftragte*r
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist die sofatutor GmbH, Grünberger Straße 54, 10245 Berlin, E-Mail: support@sofatutor.com.
Als Ansprechpartner*in zu datenschutzbezogenen Anfragen und Anliegen steht Ihnen unser*e Datenschutzbeauftragte*r zur Verfügung:
sofatutor GmbH
Datenschutzbeauftragte*r
Grünberger Straße 54
10245 Berlin
E-Mail: datenschutz@sofatutor.com
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Besucher*innen, Interessenten, Kunden*innen und Nutzer*innen unserer Plattformen (darunter fallen insbesondere unsere Lernplattform unter www.sofatutor.kids und unsere mobile App) zum Zwecke der Bereitstellung der Onlineangebote, ihrer Inhalte und Funktionen, der Erbringung vertraglicher Leistungen, der Kommunikation mit Nutzern, für Marketing, Werbung und Marktforschung und für technische Sicherheitsmaßnahmen. Verarbeitet werden dabei je nach Art und Umfang Ihrer Nutzung der Plattformen Bestands-, Kontakt-, Vertrags-, Zahlungs- und Nutzungsdaten, sowie Metadaten bezüglich der Zugriffe auf unsere Webseiten.
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Wenn wir Informationen in Ihrem Gerät speichern oder auf solche Informationen zugreifen, die bereits in Ihrem Gerät gespeichert sind, und Sie hierin einwilligen, dient § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit die Speicherung von Informationen in Ihrem Gerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Gerät gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, dient § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG als Rechtsgrundlage.
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, wenn Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Wir werden Ihre Daten in keinem Fall verkaufen oder ohne Rechtsgrundlage Dritten zur Verfügung stellen.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D. h. die Verarbeitung erfolgt z. B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus — gegebenenfalls unter Beachtung etwaiger Zertifizierungen — oder unter Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“) gegebenenfalls in Verbindung mit weiteren Schutzmaßnahmen.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie eine aktive Geschäftsbeziehung mit uns haben. Nach Beendigung dieser Geschäftsbeziehung bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume von sechs bzw. zehn Jahren auf. Selbstverständlich löschen wir personenbezogene Daten auch auf Ihre Anfrage hin, soweit wir diese nicht mehr für die Vertragserfüllung benötigen und uns keine Aufbewahrungspflichten treffen. Detaillierte Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auch weiter unten in dem Abschnitt "Ihre Rechte als Betroffene".
Sicherheit & Verschlüsselung
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
Wir setzen außerdem zum Schutz vor Betrug und Missbrauch und dessen Bekämpfung auch Anbieter wie Stripe Payments Europe, Limited (Irland) ein. Hierbei werden identifizierende Informationen über die Geräte, die sich mit den Stripe-Diensten verbinden, gesammelt und für Betrugserkennung genutzt. Dies erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.
Zugriffsdaten & Hosting
Bei jedem Aufruf einer Webseite werden durch Ihren Browser die Ihnen zu diesem Zeitpunkt zugewiesene IP-Adresse sowie weitere Metadaten bezüglich des Zugriffs übermittelt (z. B. verwendeter Browser und Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei). Die Verarbeitung dieser Daten ist unbedingt erforderlich, um Ihnen unsere Plattform zur Verfügung zu stellen und erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sofern in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten verarbeitet werden, dient hierfür als Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kontrolle und Sicherstellung der Funktionalität unserer Plattformen, sowie der Auswertung und Optimierung unserer Angebote. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist für sofatutor aufgrund einer dynamischen IP-Adresse jedoch nicht möglich.
Für den Betrieb unserer Onlineangebote greifen wir auf Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen unseres Hosting-Dienstleisters Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg) zurück.
Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes um unsere vertragliche Leistung zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
Technische Stabilität & Fehleranalyse
Wir nutzen verschiedene Dienste von Drittanbietern zur Überprüfung, Sicherstellung und Verbesserung der technischen Stabilität unserer Plattform. Dabei werden System- bzw. Codefehler protokolliert und Meta- und Kommunikationsdaten (wie z.B. Informationen über das von Ihnen verwendete Betriebssystem, Endgerät und Browser) verarbeitet und an die jeweiligen Dienste übermittelt. Es werden auch Daten über die Ausführung des Programmcodes gesammelt, um insbesondere die Ladezeiten einzelner Seitenbestandteile zu analysieren. Im Falle eines Fehlers werden zur Kategorisierung und Analyse des Fehlers die aufrufende IP-Adresse, Daten zu den Einstellungen (z. B. verwendeter Browser) sowie Einzelheiten zu der Seite, bei der der Fehler aufgetreten ist, und die dort eingegebenen Daten übermittelt. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten dient § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Fehlerbehebung und der störungsfreien Zurverfügungstellung unserer Plattform. Die Daten werden nach der jeweiligen Analyse maximal 90 Tage gespeichert und anschließend aggregiert/gelöscht.
Mit den Diensten bestehen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO. Im Falle einer Übertragung in ein Drittland geschieht die Datenübermittlung in Einklang mit den Art. 44 ff. DSGVO.
Es handelt sich im Einzelnen um folgende Dienste:
-
Sentry, ein Dienst der Functional Software, Inc. (USA), Datenschutzbestimmungen sind hier abrufbar
-
Scout, ein Dienst der Zimuth, Inc. (USA), Datenschutzbestimmungen: https://scoutapm.com/privacy
Benutzerkonto & Registrierung
Zur umfassenden Nutzung von sofatutor Kids ist ein Benutzerkonto notwendig. Bei der Registrierung müssen hierzu eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angegeben werden und es können ausführliche weitere persönliche Informationen hinterlegt werden, die von uns gespeichert werden. Hierzu zählt auch die Erfassung des Geburtsmonats und -jahres Ihres Kindes, um altersgerechte Inhalte anzuzeigen. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Vertrags- & Zahlungsdaten
Beim Abschluss eines Vertrages erfassen wir zur Vertragsabwicklung personenbezogene Daten wie z. B. Ihre Rechnungsadresse, sowie Zahlungsdaten zur Erfüllung des zwischen Ihnen und sofatutor bestehenden Vertragsverhältnisses bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in der Zahlung des vertraglich vereinbarten Preises sowie der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte liegt.
Bei Zahlung mittels Lastschrift werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an den Zahlungsdienstleister Stripe Technology Europe Limited (Irland) übermittelt. Bei Zahlung mittels Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift erhebt Stripe die Daten direkt. sofatutor hat auf die von Ihnen eingegebenen Kreditkartendaten keinen direkten Zugriff, bekommt jedoch die bis auf die letzten vier Stellen gekürzte Kreditkartennummer und die Kartenprüfnummer übermittelt. Stripe nutzt die Ihnen übermittelten Daten im Auftrag von sofatutor, um den Preis Ihres Abonnements von Ihrer Bank einziehen bzw. von Ihrem Kreditkartenunternehmen abbuchen zu lassen.
Stripe bietet außerdem die Möglichkeit der Zahlung per Paypal an. Hierbei werden nach Ihrer entsprechenden Autorisierung von Paypal Ihre E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten an Stripe übermittelt. sofatutor hat dabei keinerlei Zugriff auf Ihre eingegebenen sowie bei Paypal hinterlegten Zahlungsdaten.
Die Übermittlung von Zahlungsdaten erfolgt nur über verschlüsselte Verbindungen.
Nutzungsdaten, Videos & Übungen
Bei der Nutzung unserer Plattformen speichern wir verschiedene Details zu Ihrem Nutzungsverhalten und den Lernaktivitäten, z. B. welche Videos Sie als angemeldeter Nutzer ansehen, welche Spiele gespielt wurden, welche Belohnungen erhalten wurden und welche Lernfortschritte erzielt wurden. Diese Daten werden unter anderem genutzt, um Ihnen Empfehlungen für Videos, Ihre zuletzt gesehenen Videos und Spiele und ähnliche Funktionalität bieten zu können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
sofatutor hat ein berechtigtes Interesse an der Erhebung der Nutzungsdaten der Plattform und der Bereitstellung der genannten Funktionalitäten für unsere Nutzer. Darüber hinaus benötigen wir diese Daten, um Missbrauch etwa durch das unberechtigte Speichern von Videos oder anderer Inhalte zu verhindern.
Kommunikation, Support & Chats
Wir nutzen verschiedene Kommunikationskanäle, um für Sie erreichbar zu sein oder mit Ihnen in Kontakt zu treten. Insbesondere können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Dabei werden jeweils Ihre angegebenen Daten sowie ggf. Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse von uns gespeichert, um Ihre Anfragen bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an einer strukturierten Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen sowie der Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen per E-Mail sowie die Abbildung unserer FAQ-Seite setzen wir den Dienst Helpscout von Help Scout PBC (USA) ein. Zur Unterstützung der Beantwortung Ihrer Anfragen können wir ein KI-basiertes Assistenztool von Helpscout einsetzen. Jede generierte Antwort wird vor Absenden durch unsere Mitarbeitenden kontrolliert. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
Unsere Telefonanlage für die Bearbeitung von Kundenanfragen wird über den Dienst Aircall SAS (Frankreich) betrieben.
Wenn Sie uns oder wir Sie telefonisch kontaktieren, wird Ihre Telefonnummer durch Aircall erkannt und aufgrund einer Integration mit Helpscout verknüpft, sodass unsere Mitarbeiter*innen den bisherigen Kommunikationsverlauf einsehen können.
Kund*innenbefragungen & Bewertungen
sofatutor nutzt zur Befragung von Kunden durch ein Pop-Up nach dem Kaufprozess den Dienst SurveyMonkey (USA). Dabei kommuniziert Ihr Browser direkt mit dem Dienst. sofatutor übermittelt dabei in wenigen Fällen eine User ID an SurveyMonkey, mittels derer aber für SurveyMonkey keinerlei Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. sofatutor erhält von den genannten Dienste eine Auswertung der Antworten.
sofatutor hat ein großes Interesse daran, die Zufriedenheit unserer Kunden auch durch unabhängige Befragungen zu dokumentieren und für weitere Verbesserungen zu nutzen. Daher ermittelt in unserem Auftrag der Dienst eKomi der eKomi Holding GmbH (Deutschland) die Zufriedenheit unserer Kunden durch Befragungen per E-Mail.
Die Verwendung von Dienstleistern zur Einholung von Kundenfeedback und der Ermittlung der Kundenzufriedenheit erfolgt erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten dient als Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an der ständigen Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Angebote für Sie. Die Teilnahme an entsprechenden Kund*innenbefragungen selbst erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
E-Mail-Kommunikation und Werbung
Die von Ihnen bei Anlegung eines Benutzerkontos bzw. bei Abschluss eines sofatutor Kids-Abonnements angegebene E-Mail-Adresse verwenden wir zum einen, um mit Ihnen hinsichtlich unseres jeweiligen Vertragsverhältnisses in Kontakt treten und Ihnen alle wichtigen und weitere für Sie interessante Informationen zukommen lassen zu können. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zum anderen verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Produkte und sonstige Angebote von sofatutor zu empfehlen, an denen Sie ein mutmaßliches Informationsinteresse haben. Dies gilt auch für die Bewerbung unseres kostenpflichtigen Angebots, soweit Sie durch Anlegung eines Nutzerkontos zunächst nur Zugriff zu unserem kostenfreien Angebot gewählt haben. Die Rechtsgrundlage dieser Verwendung findet sich in unserem berechtigten Interesse am Direktmarketing für unsere eigenen Angebote gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Sie können der Verwendung jederzeit durch Mitteilung an die unten genannte E-Mailadresse oder durch Klick auf den Abmeldelink in der E-Mail ohne Angabe von Gründen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
sofatutor nutzt für die Versendung von Angeboten und Informationen per E-Mail die Anbieter Episerver GmbH (Deutschland) und SendGrid der Twilio Inc. (USA). Hierbei werden E-Mail-Adressen, Namen sowie weitere Informationen hinsichtlich Ihrer Interaktion mit unseren E-Mails auf Servern dieser Anbieter gespeichert. Personenbezogene Daten dürfen jedoch von diesen Anbietern nicht für andere Zwecke als die Versendung von E-Mails im Auftrag von sofatutor verwendet werden.
Unter Umständen nutzen wir außerdem Ihre Kontaktdaten, die wir im Rahmen der Eingehung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erhoben haben, dafür, um Sie postalisch über Angebote informieren zu können, zum Beispiel wenn sich die Laufzeit Ihres Abonnements dem Ende neigt oder bereits abgelaufen ist oder Sie innerhalb der kostenfreien Testphase gekündigt oder widerrufen haben. Dies geschieht auf Basis unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung stellt ein berechtigtes Interesse dar (Erwägungsgrund 47 DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei insbesondere in der Kund*innenbindung unserer Bestandskund*innen bzw. zur Rückgewinnung von Kund*innen.
Darüber hinaus führen wir allgemeine Bestandskundenanalysen durch. Dies erfolgt in unserem berechtigten Interesse, ein besseres Bild über unseren Kundenstamm und dessen Präferenzen zu erhalten und gegebenenfalls darauf basierend potenziell an neue, ähnliche Kunden herantreten zu können (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dafür nutzen wir teilweise externe Anbieter, mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO zum Schutz Ihrer Daten geschlossen wird.
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu vorgenannten Marketingzwecken jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft durch E-Mail an datenschutz@sofatutor.com widersprechen.
Strafbares Verhalten von Nutzer*innen
Die zur Strafverfolgung erforderlichen Daten werden an Strafverfolgungsorgane weitergegeben, wenn der begründete Verdacht einer Straftat besteht, etwa bei der betrügerischen Angabe der Kontoverbindung einer dritten Person. Die entsprechende Übermittlung erfolgt dabei auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Rechte als Betroffene
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und eine Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufs- & Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein Widerruf ändert nichts an der Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligungen bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung (Art. 7 Abs. 3 S. 2 DSGVO).
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Bitte richten Sie Ihre entsprechenden Anliegen an unseren Datenschutzbeauftragten (sofatutor GmbH, Datenschutz, Grünberger Straße 54, 10245 Berlin, E-Mail: datenschutz@sofatutor.com).
Für den Widerspruch bzw. die Neuauswahl Ihrer Cookie-Einstellungen klicken Sie bitte nachfolgenden Button an:
Änderung dieser Bestimmungen
Bei einer Änderung gesetzlicher Vorschriften oder unseres Dienstes kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzbestimmungen kann jederzeit auf www.sofatutor.kids unter dem Link https://www.sofatutor.kids/legal/datenschutz eingesehen werden.